Создание заявки

1. Перейдите в раздел Поддержка.
2. Нажмите Создать.
3. Укажите тему и описание проблемы.
4. При необходимости прикрепите файлы.
5. Нажмите Отправить — заявка появится в списке. (Если заявка не видна после создания → обновите страницу).

!!! tip Система анализирует текст обращения и добавляет эмоцию через подходящий эмодзи, что помогает агентам оценить тон сообщения.